Гарантия на товар
С какого момента начинается гарантия?
Без видеозаписи претензии не принимаются!
ТОВАРНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ЗА БРАК ДОКЛАДЫВАЕТСЯ ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ! ОТДЕЛЬНО НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!
- с момента передачи товара покупателю, если в договоре нет уточнения;
- если нет возможности установить день получения товара, то гарантия идёт с момента отгрузки;
- при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
Правила обмена и возврата товара:
Товар надлежащего(без брака) качества обмену и возврату не подлежит
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества (брак) подлежат обмену на аналогичный товар с отправкой за счет отправителя (за наш счет), в течении 7 дней с момента покупки. Для этого нужно предоставить видео распаковки посылки при получении, а также видео проверки товара. Без видеозаписи претензии не принимаются!
ТОВАРНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ЗА БРАК ДОКЛАДЫВАЕТСЯ ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ! ОТДЕЛЬНО НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!
Возврата денежных средств нет!
Задать вопрос
Оставить отзыв
8 ноября 2023
У нас появился новый телеграм канал по игрушкам!
8 сентября 2023
Еженедельные прямые эфиры в телеграме!
